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이용약관

제1장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 재능그룹(이하 ‘회사’라 합니다)이 제공하는 English TV(www.jeienglishtv.com)(이하 ‘서비스’라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 하나의 ID 및 PASSWORD로 통합하여 이용하는데 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

[회사가 제공하는 재능그룹 패밀리 서비스 현황]


재능교육 스스로 http://www.jei.com
재능TV http://www.jeitv.com
잉글리쉬TV http://www.jeienglishtv.com

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자메일 또는 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.

② 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

③ 회사는 ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 ‘정보통신망법’) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제2항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 10일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

⑤ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 전항의 동의기간(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우 30일, 그 외의 경우 10일 ) 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑦ 변경된 약관 또는 세부 이용 지침 등에 대한 정보를 알지 못해 회원에게 발생한 피해에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 콘텐츠산업진흥법, 정보통신망법, 약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 회원 : 재능교육 패밀리 사이트에 접속하여 약관에 따라 회원 가입 절차를 완료하고 본 서비스를 이용하는 고객
  • 아이디(ID) : 회원이 서비스를 이용하고, 회사가 회원 식별 및 서비스 제공을 위해 본인이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합
  • 비밀번호 : 회원이 서비스 이용시 ID와 일치하는지를 확인하고, 회원의 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 설정, 관리하는 문자와 숫자, 특수문자의 조합
  • 개인정보 : 성명, 생년월일, 전화번호 등 회원가입 또는 서비스 이용 시 제공한 개인 고유의 정보
  • 서비스 : 재능교육 패밀리 사이트에서 제공하는 인터넷 서비스
  • 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약
  • 유료서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠(정보콘텐츠, VOD, 기타 유료 콘텐츠 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
  • 포인트 : 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 서비스상의 가상 데이터를 의미합니다.
  • 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.


② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정한 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 이용 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

① 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

③ 이용계약의 성립시기는 회사의 승낙이 제2조 제1항 기재 방법으로 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (이용신청)

① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.

② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받으실 수 있습니다.

제7조 (이용신청의 승낙)

① 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용 신청을 승낙합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당할 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

  • 신청자가 이전에 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 회사의 기술상 지장이 있거나 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
  • 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우
  • 만 14세 미만 아동이 법정 대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
  • 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
③ 제2항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용 신청자에게 알려야 합니다.
다만, 회사의 귀책사유 없이 이용 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다

제8조 (회원정보의 변경)

① 서비스 관리를 위해 필요한 회원 아이디 및 성명 등은 수정이 불가능합니다.

② 단, 회원 아이디가 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 저해될 경우 혹은 생년월일, 전화번호 등 회원 아이디로 사용하여 개인신상정보의 침해가 우려될 경우나

③ 회원은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 회원가입 시 기입한 개인정보를 수정할 수 있습니다.

④ 회원은 개인 신상정보 변동 시 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 회원가입 시 작성한 회원정보를 변경해야 하며, 회원정보를 변경하지 않음으로써 발생되는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (통합 회원제)

①회원은 회사를 통해 회원가입시 발급된 하나의 계정(ID 및 비밀번호)을 통해 본 약관 제1조에 명기한 해당 사이트의 서비스(재능그룹 패밀리 서비스)를 이용할 수 있습니다.

② 회사가 제공하는 서비스의 대부분은 무료로 이용할 수 있으며, 일부 유료서비스의 경우 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

③ 본 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 일부 사이트의 특정 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 이러한 특정 서비스를 이용할 경우 해당 사이트 또는 서비스에 대한 이용약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용됩니다.

회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별사항을 정하여 사이트 내 서비스 화면에 별도 고지할 수 있습니다.

④회사는 회원이 사이트 및 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원의 ID를 포함한 통합회원제를 관리하거나 사이트 또는 서비스를 개선, 변경할 수 있습니다.

⑤회원의 최초 서비스 이용신청 이후 회사의 사이트가 늘어나거나 줄어든 경우에도 별도 약관으로 명시하지 않는 한 본 약관이 적용되며, 회사는 신규 사이트 또는 서비스 개시에 대한 정보를 사이트에 공지하거나 회원의 전자우편으로 알릴 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 등)

①회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

②서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 공지(게시)하여야 합니다.

③[무료서비스의 경우] 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

④[유료서비스의 경우] 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.이 경우 회사는 제12조 제1항 회원에 대한 통지에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제12조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자메일, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제3장 계약의무

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

② 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다.
다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.
처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

④ 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 개인정보취급방침에 제시된 내용을 지킵니다.

⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제14조 (회원의 의무)

① 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 회사가 공지 혹은 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② 회원은 회사가 게시한 서비스 공지사항 및 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.

③ 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

④ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑤ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.

  • 타인의 개인정보, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 회사, 타 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  • 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
  • 서비스 운영을 고의 과실로 방해한 경우
  • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
  • 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  • 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받는 경우
  • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  • 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
  • 회사의 명시적인 동의 없이 회사가 제공하는 콘텐츠를 녹화 또는 복제하는 경우
  • 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반하는 경우

제15조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

① 제 13조의 경우를 제외한 본인의 관리 소홀 및 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 각종 손실에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 신고하여야 하며 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제4장 주문

제16조 (구매신청)

① 회원은 회사에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  • 재화 또는 유료서비스의 선택
  • 구매신청을 위한 이용자 정보(주소, 전화번호 등)의 입력
  • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  • 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
  • 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
  • 결제방법의 선택

제17조 (계약의성립)

① 회사는 제16조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.


  • 구매신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제19조 제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제18조 (지급방법)

회사에서 구매한 재화 또는 유료서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  • 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 온라인무통장입금
  • 전자화폐에 의한 결제
  • 수령시 대금지급
  • 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
  • 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제19조 (수신확인통지 구매신청 변경 및 취소)

① 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제22조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제5장 배송, 취소, 환불

제20조 (재화등의 공급)

① 회사는 회원과 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날로부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다.
이때 회사는 회원이 재화 등의 공급 절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② 회사는 회원이 구매한 재화에 대한 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외합니다.

제21조 (환불)

회사는 회원이 구매를 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제22조 (청약철회 등)

① 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 회원은 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.


  • 회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
  • 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 그 외 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한에 해당하는 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 회원은 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제23조 (청약철회 등의 효과)

① 회사는 회원으로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다.

이 경우 회사가 회원에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

다만 재화등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 회원이 재화등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우 회사는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제6장 기타

제24조 (상품권)

① 상품권의 정의
잉글리쉬 TV 사이트 내에 상용하는 상품권으로 유료구매 또는 판촉활동 시 고객에게 수강권 또는 인쇄물, 이메일을 통해 제공됩니다.

② 상품권의 이용
1. 상품권은 회원에 한하여 사용하실 수 있으며, 잉글리쉬 TV 사이트 내에 회사가 상품권 사용 대상으로 지정한 콘텐츠만 이용이 가능합니다.
2. 결제 전 마이페이지에서 PIN번호와 비밀번호를 입력하여 쿠폰으로 전환 등록하여 사용합니다

③ 상품권의 환불
1. 상품권으로 구매한 내역에는 포인트가 적립되지 않으며, 환불 또는 현금교환이 되지 않습니다.
2. 상품권은 교재를 제외한 콘텐츠 사용 결제에만 사용 가능하며, 유효기간 내에 실제 이용한 콘텐츠 정가의 합이 상품권 구매금액보다 적어도 그 차액에 대한 환불이 불가합니다
3. 상품권을 통한 서비스 이용 중 회원탈퇴 등의 사용자 귀책 사유로 인한 상품권 반환, 환불 요청은 수락되지 않습니다.

④ 상품권의 사용기간
1. 상품권의 사용에 필요한 유효기간(상품권의 전면 또는 후면에 날인된 기간에 따름)이 적용되며, 유효기간이 만료되면 사용할 수 없습니다.
2. 상품권에 등록되어 있는 인증번호는 한번만 사용 가능하므로 노출에 주의해야 합니다.

⑤ 상품권의 훼손 및 분실
1. 상품권이 위조·변조 기타 부정한 방법으로 발행 또는 전송된 경우, 상품권번호 또는 비밀번호가 본인의 관리 부주의로 외부에 노출되어 중복 사용하고자 하는 경우,상품권번호 또는 비밀번호를 발행자가 확인할 수 없는 경우, 사용자로 지정되지 않은 자가 사용하고자 하는 경우에 회사는 상품권의 재발급 및 사용을 거부할 수 있습니다.
2. 회사의 고의나 과실로 기인하지 않은 네트워크상의 해킹 등으로 인하여 입은 피해(도난 등을 포함)에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 상품권 이용에 대한 회사의 의무
상품권의 효력이 발생하는 유효기간 내 해당 상품권 이용계약에 대한 콘텐츠 제공 의무를 이행합니다.

⑦ 상품권의 효력정지
다음 각 호에 해당되는 사항 적발 시 회사는 해당 상품권에 대한 효력을 정지시킬 수 있으며, 사용자의 부정사용으로 인해 회사에 물질적·금전적 손해를 입힐 시 법적인 책임을 당사자에게 물을 수 있습니다.

  • 상품권의 이용자가 제14조 제5항 각호(회원의 의무 위반)의 각 항목에 해당되는 경우
  • 다른 사용자의 상품권 사용을 저해하거나 서비스 제공에 지장을 초래하는 경우
  • 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래하는 경우
  • 이용자간의 상품권의 양도와 현금교환, 금전적 매매 행위를 하는 경우

제 25 조 (포인트)

아래 각 항의 내용은 잉글리쉬 TV의 포인트 제도에 한하며, 포인트 상세 적립 여부 및 적립율, 소진정책, 환불정책 등에 대해선 잉글리쉬 TV에서 별도 고지하는 바에 의합니다. ① 포인트 취득 및 적립
회원가입 또는 게시판 참여, 이벤트, 유료 결제 등을 통한 대가로서 회사가 회원에게 제공합니다.

② 포인트 사용
1. 포인트는 사이트 내에 10P당 현금 10원과 동일한 가치를 지니며, 최소 단위는 10P입니다.
2. 패키지 콘텐츠는 할인된 가격으로 제공되는 것이므로 포인트 사용에서 제외될 수 있습니다.

③ 포인트 정정, 취소 및 소멸
1. 적립된 포인트는 타인에게 양도되거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용될 수 없습니다.
2. 부정한 방법으로 적립되거나 실제 정책상또는 포인트 결제한도 이상으로 결제된 경우 회사는 회원에게 부정 적립 및 과다 사용된 포인트에 관하여 취소할 수 있습니다.
3. 포인트를 사용하여 유료 콘텐츠를 결제했을 경우 할인 혜택을 주는 서비스 포인트이기 때문에 포인트는 현금화되어 환불되지 않으며, 실제 본인이 결제한 금액이 환불됩니다.
(이때 송금 수수료는 제외될 수 있음)
4. 적립된 포인트는 1년 이내 사용하지 않거나 회원탈퇴를 할 경우 자동 소멸됩니다.
5. 회사의 포인트 제도 변경 및 종료시 회원에게 미리 고지하며, 고지된 사용 종료일까지 사용하지 않을시에는 자동 소멸됩니다.



제26조 (회원의 게시물)

① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 게시물의 내용에 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우 정보통신망법 등 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있으며,이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  • 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
  • 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  • 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
  • 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제27조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성하여 사이트 또는 서비스에 게시한 저작물의 저작권 등 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 권리와 책임은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
아울러 회사는 당해 게시물을 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

③ 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하더라도 이에 형사상의 책임을 부담하지 않습니다.

만일 회원이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
④ 회사는 회원이 해지하거나 적법한 사유로 해지 된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

⑤ 회원은 서비스에 게시된 자료 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 지적재산권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다.

제28조 (계약 해지 및 이용 제한)

① 회원이 서비스이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 회사에 해지신청을 하여야 합니다.

② 회사는 회원이 제14조 제5항 각호에 규정한 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 계속해서 3년 이상 로그인하지 않을 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
회원자격 상실에 대한 안내문(전자우편 또는 서면)을 통지하고, 안내문에 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원 아이디를 포함한 회원의 개인정보 및 서비스 이용정보는 파기, 삭제됩니다. 회원자격 상실에 따른 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제29조 (분쟁해결)

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.



제30조 (손해배상)

① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기가 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제31조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 불가항력 기타 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자 상호 간 및 이용자와 제3자 상호 간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑥ 회사는 스팸메일의 전송 또는 수신을 차단하기 위한 선의의 노력으로 인해 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제32조 (재판권 및 준거법)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

④ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.



[부칙]

본 약관은 2017년 2월 1일부터 적용됩니다.